MÉXICO ALCANZA LOS 100 MILLONES DE USUARIOS DE INTERNET, PERO PERSISTE LA BRECHA DIGITAL POR FALTA DE CONOCIMIENTO

En el marco del Día Mundial de Internet, este 17 de mayo en que se conmemora, las más recientes estadísticas del INEGI revelan una transformación digital sin precedentes en México, aunque también ponen de relieve los obstáculos estructurales que aún marginan a millones de ciudadanos.

El auge de la conectividad (2015-2024)

• La población usuaria de internet de 6 años o más creció un 25.7% entre 2015 y 2024.

• Actualmente, México cuenta con 100.2 millones de personas conectadas.

• El grupo demográfico con mayor presencia en la red es el de 25 a 34 años, que representa el 17.7% del total de usuarios.

El Smartphone: El rey indiscutible de la conexión La movilidad es la clave del acceso en México. El 97.2% de los internautas utiliza un teléfono inteligente (smartphone) para navegar. Otros dispositivos relevantes incluyen:

• Smart TV o dispositivos conectados a la televisión: 43.6%.
• Computadora portátil: 24.6%.
• Consolas de videojuegos: 8.1%.

La barrera del "no saber": El gran desafío A pesar del crecimiento, 20 millones de mexicanos de 6 años o más aún no utilizan la red. Las razones detrás de esta exclusión son principalmente educativas y económicas:

• Desconocimiento: El 56.1% de los no usuarios afirma que no sabe cómo utilizar internet.
• Falta de interés: El 16.5% señala que no le interesa o no lo necesita.
• Recursos económicos: El 10.8% reporta que la falta de dinero es su principal limitante.
  

Internet en el sector productivo: Una brecha de tamaño En el ámbito empresarial, la digitalización presenta contrastes marcados según el tamaño de la unidad económica y su ubicación geográfica:

• Grandes vs. Micro: Mientras que el 93.1% de las empresas grandes (más de 251 empleados) utiliza internet, solo el 23.6% de las microempresas (hasta 10 personas) lo hace.
• Formalidad: El uso de internet en unidades económicas formales subió al 54.3% en 2023, frente al modesto 10.9% en el sector informal.
• Liderazgo regional: San Pedro Garza García, Nuevo León, encabeza el uso empresarial de internet a nivel nacional con un 69.5%, seguido por la alcaldía Benito Juárez en la CDMX (56.9%) y Hermosillo, Sonora (56.7%).

Estas cifras, basadas en la Encuesta Nacional sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologías de la Información en los Hogares (ENDUTIH) 2024 y los Censos Económicos 2024, demuestran que, si bien la infraestructura y el acceso avanzan, la alfabetización digital sigue siendo la asignatura pendiente para lograr una inclusión total en la era de la información.

México ha logrado un avance significativo en conectividad, alcanzando los 100.2 millones de usuarios en 2024, con el smartphone como la herramienta predominante de acceso para el 97.2 % de la población. Sin embargo, se ha identificado que la brecha digital persiste debido a factores educativos, ya que el 56.1 % de las personas que no utilizan internet señalan el desconocimiento técnico como su principal barrera, superando incluso a las limitaciones económicas. Asimismo, existe un contraste marcado en el sector productivo, donde las grandes empresas tienen una adopción tecnológica casi total, mientras que las microempresas y el sector informal muestran un rezago crítico en su digitalización.

Ahora, los retos se centran en implementar programas de alfabetización digital robustos que permitan a los más de 11 millones de personas que no saben usar la red integrarse a la era tecnológica. Es imperativo diseñar acciones que faciliten el acceso a internet en las microempresas, donde actualmente solo un 23.6 % lo utiliza, y reducir la brecha en el sector informal para fomentar su productividad. Además, se deben generar estrategias inclusivas para los adultos mayores, quienes representan el grupo con menor uso de la red, y seguir expandiendo la infraestructura para que el costo o la falta de acceso dejen de ser un impedimento para el desarrollo social y económico del país.

Fuentes:

• INEGI Dia Mundial de Internet 2026